РОССИЙСКИЙ ЦЕНТР КОМПЕТЕНЦИЙ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ
ТП eTimeMachine
На протяжении многих лет ПМСОФТ является эксклюзивным представителем eTimeMachine в России, СНГ и странах Балтии.
В состав услуг Центра ТП ПМСОФТ по поддержке ПО eTimeMachine входят:
- Консультационная поддержка пользователей и помощь в решении технических проблем установки и функционирования ПО eTimeMachine.
- Предоставление обновлений по мере их выпуска разработчиком.
- Документация в электронном виде на русском языке по установке и работе с ПО eTimeMachine, разработанная Центром ТП ПМСОФТ, являющаяся частью общей базы знаний ПМСОФТ.
- Ускоренная диагностика и решение проблемы с помощью сервиса веб-конференций Cisco Webex или аналогичного, позволяющего пользователю удаленно показать свой рабочий стол или выбранное приложение.