Сандра Глиттлен, Network World
Стаж работы в области создания информационных сетей: 17 лет

Самая большая проблема, о которой я слышала с точки зрения своевременной разработки продуктов — это то, что руководители не закладывают в планы достаточно ресурсов или не выделяют достаточного количества человеко-часов. Если оценки неверны, то возникает целый спектр проблем — целевые даты срываются, а это отрицательно влияет и на все остальные проекты. Причина этого заключается в ошибке, состоящей в том, что составление бюджета проектов каждый раз начинается с чистого листа. Можно повысить точность, если использовать в качестве точки отсчета исторические данные о похожем проекте.
Мы используем решение по управлению проектами Primavera от Oracle Primavera для того, чтобы сохранять и прогнозировать потребности в рабочей силе и ресурсах для каждого из проектов, и это помогает нам выполнять более 95% работ вовремя.

Рон Розе
Должность: CIO, Priceline, г. Норвалк, Коннектикут
Стаж работы в области создания информационных сетей: 30 лет

Инструмент по управлению проектами от Oracle Primavera [Primavera] ... помогает нам выполнять более 95% работ вовремя.
Мы используем его для хранения архивной информации обо всех наших проектах в области технологий — прошлых и текущих. Мы сохраняем все данные о сетях и разработках почти для 200 заказов, реализуемых каждый месяц. Использование инструментов Primavera помогает нам проводить планирование с высокой точностью и держать ресурсы в соответствии с потребностями бизнеса. По мере реализации проекта все участники вводят данные о затраченных часах рабочего времени и востребованных навыках. Важно, чтобы люди вводили эти данные дисциплинированно и с соответствующим уровнем детализации.
При прогнозировании параметров проекта мы можем обратиться к истории похожих проектов и получить представление о том, что нам потребуется. Например, мы выполняли перевод части одного из продуктов с Windows-архитектуры на Java. Мы смогли существенно повысить точность прогнозов путем сравнения этого проекта с двумя-тремя подобными и привязки к ним. Это позволило выполнить проект, потребовавший нескольких тысяч человеко-часов в срок с относительно малым количеством неожиданностей.

История может быть удивительно хорошим помощником, и мы знаем, что те, кто не учатся на уроках истории, обречены снова их переживать.