ТП PMAgent / PMProgress / A0
ГК ПМСОФТ является многолетним партнером и поставщиком решений в области интеграции графиков календарно-сетевого планирования и сметной документации ООО «Компания «Инфострой».
В состав услуг Центра ТП ПМСОФТ по поддержке первой линии ПО Инфострой (PMAgent / PMProgress / A0) входят:
- Консультационная поддержка пользователей и помощь в решении технических проблем установки и функционирования ПО Инфострой.
- Предоставление обновлений по мере выпуска их разработчиком.
- Документация ООО «Компания «Инфострой» в электронном виде на русском языке по установке и работе с ПО Инфострой (PMAgent, PMProgress, A0) и дополнительная документация, разработанная группой технической поддержки ПМСОФТ.
- Ускоренная диагностика и решение проблемы с помощью сервиса веб-конференций Cisco Webex или аналогичного, позволяющего пользователю удаленно показать свой рабочий стол или выбранное приложение.
Подробнее о PMAgent / PMProgress / A0