ТП ASTA / Tilos

С 2013 года ГК ПМСОФТ начала оказывать услуги по технической поддержке программного обеспечения ASTA и Tilos на русском языке. 

В состав услуг Центра ТП ПМСОФТ по поддержке ПО ASTA/Tilos входят: 

  • Консультационная поддержка пользователей и помощь в решении технических проблем установки и функционирования ПО ASTA/Tilos.
  • Предоставление обновлений по мере выпуска их разработчиком.
  • Документация в электронном виде на русском языке по установке программ ASTA/Tilos, разработанная Центром ТП ПМСОФТ, являющаяся частью общей базы знаний ПМСОФТ.
  • Ускоренная диагностика и решение проблемы с помощью сервиса веб-конференций Cisco Webex или аналогичного, позволяющего пользователю удаленно показать свой рабочий стол или выбранное приложение.


Подробнее о Asta / Tilos