ТП Acumen

С 2013 года ЗАО «ПМСОФТ» оказывает услуги по технической поддержке программного обеспечения Acumen на русском языке.

В состав услуг Центра ТП ПМСОФТ по поддержке ПО Acumen входят:

  • Консультационная поддержка пользователей и помощь в решении технических проблем установки и функционирования ПО;
  • Предоставление обновленных версий Программ для ЭВМ с новыми функциональными возможностями или выпускаемых для обеспечения эффективной совместимости с новыми версиями операционных систем, по мере их подготовки компанией правообладателем.
  • Ускоренная диагностика и решение проблемы с помощью сервиса веб-конференций Cisco Webex или аналогичного, позволяющего пользователю удаленно показать свой рабочий стол или выбранное приложение;

Подробнее о Acumen